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招宝山街道居民有一个公共法律服务“普通门诊

日期:2019-03-25 21:45

   调解人调解社区居民自治互助站居民之间的纠纷和矛盾。

   镇海招宝山街有一个“普通门诊部”。 不是医生,而是一个老叔叔和律师。 他们不是在治疗身体疾病,而是治疗居民的心脏病。 这是招宝山街的公共法律服务大厅。。

   “小事不出村,大事不出镇,矛盾不交,就地化解。 这就是诸暨乔峰镇“乔峰经验”的精髓。 这也是招宝山街公共法律服务大厅对“三个服务”内涵的深入挖掘。 同时,它扩展了各种人民调解方法,以迅速解决居民生活中遇到的各种纠纷和矛盾。。

   律师、老娘酒和“选址诊断”为居民提供一站式法律服务

   不久前,镇海的赵阿姨去商店给她的孙女买糖果。 她离开商店时不小心摔倒了。 她身体的许多部位都不同程度地受伤。在她向店主索赔失败后,她来到公共法律服务大厅寻求帮助。

   “我们受理赵姨娘的案件后,立即启动人民调解程序,要求对方前来调解,但对方拒绝调解。之后,服务大厅的值班律师立即向赵姨娘提供免费法律咨询,并引导她通过法律渠道解决问题。倪贤寿,镇海金牌调解员,是市民法律服务大厅的老叔叔。他告诉记者,由于赵姨娘的生活相对困难,符合申请法律援助的条件,他帮助她向区法律援助中心申请法律援助,最终成功解决了这个问题。

   30平方米的公共法律服务大厅集专业调解、法律咨询和法律援助于一体,减轻了人们四处奔波寻求帮助的麻烦,最大限度地实现了“冲突和纠纷的调解”。"。

   “在许多争端通过例行调解得到解决后,只有法律手段才能解决它们。我们代表群众写请愿书,为符合条件的人申请法律援助。通过诉讼和调解,争议解决可以更加方便、灵活和高效。从琐碎的家庭纠纷到刑事案件,倪显寿和他强化的“姨娘”法律团队可以为居民提供免费的专业法律咨询、一站式的法律援助接待和一站式的服务,引导他们更好地运用法律手段解决问题,维护自身权益。

   据了解,从星期一到星期五,公共法律服务大厅的律师或法律服务工作者“轮流值班”,为居民提供免费的人民调解、法律咨询和援助服务。据不完全统计,2018年公共法律服务窗口接待了201批游客,惠及800多人,其中许多人来自鄞州和北仑,体验这种热心的公共法律服务。

   人民调解参与居民“疑难杂症”信访矛盾的解决

   “非常感谢司法人员和公共法律服务大厅的老叔叔和律师。要不是他们的帮助,我不知道什么时候能得到赔偿。“今年1月,招宝山街王阿姨(不是她的真名)终于收到意外伤害赔偿高德娱乐主管。因此,历时半年多的信访之路圆满结束。

   事情将在2017年底开始。事发当天,王阿姨不小心踩到人孔沟,在招宝山区晒被子的地方受伤。检查井沟“咬”的原有井盖是由施工单位在现场平整时,经街道相关部门检查后建造的。事故发生前,它被过往车辆压碎了。

   几个月后,王阿姨从伤病中恢复过来,并要求赔偿医疗费用。然而,建筑单位拒绝支付赔偿,理由是项目已经完成,盖板没有质量问题。无奈之下,王阿姨通过请愿渠道向社区和街道报告了情况,希望得到她应得的赔偿。

   “当时,街道信访办把这个案子移交给了我们的司法办公室。接到案件后,我和街道人民调解委员会的工作人员进行了走访。通过参观,我们发现虽然建设项目已经完成,但没有通过验收,不能证明井盖没有质量问题。后来,我们与律师和公共法律服务大厅的老叔叔一起,反复与建设单位和受伤的居民进行调解,最终调解双方达成协议,建设单位赔偿王阿姨的各种医疗费用共计近1万元。招宝山司法学院院长余伟忠向记者介绍了整个调解过程。该纠纷存在时间跨度大、情况复杂、调查取证困难等问题。双方拒绝通过诉讼解决争议。最后,在大家的共同努力下,调解成功完成。

   余伟忠表示,加强人民调解参与信访冲突的解决,不仅可以消除信访隐患,充分发挥人民调解维护稳定的“第一道防线”,还可以及时解决居民问题。

   调解工作室已在管辖区警察局驻扎了8年多,调解了1300多起案件。

   在招宝山派出所,有一个和平调解工作室。2011年,刚刚从公安岗位上退休的何平被重新聘用为公安调解员。贺平拥有丰富的公安实践经验和法律法规知识,自成立8年多来,带领一支精干的专业调解队伍,调解案件1300起。连续5年,调解成功率达到95 %以上,回访满意度达到100 %。去年,他成功调解了85起社会冲突,有效预防和解决了社会冲突,维护了辖区的和谐稳定。

   此外,招宝山街道还构建了以政府主导、社区社会组织支持、居民广泛参与的社区居民自主互助站为基础的基层社会调解模式,使基层纠纷和冲突能够在基层得到调解。